【資訊公告】Wi-Fi (802.1X) 連線與差勤網頁無法開啟之排除說明

發佈日期 : 2026-08-26 最後更新日期 : 2026-08-26

針對今日部分同仁反應連接 802.1X Wi-Fi 後無法開啟差勤網頁之狀況,主要為中華電信 DNS 伺服器異常所致,請依個人使用裝置參考以下方式排除問題:

【一般裝置處置方式】

  • 變更 DNS 設定:建議將裝置 DNS 手動修改為 8.8.8.8

  • 重新取得 DNS:可點選 Wi-Fi 設定「忘記此網路」後重新連線以取得最新資訊。(注意:三星 Android 16 以上手機切勿使用此方法重新設定請參考

【三星 (Samsung) 手機設定說明(Android 16 以上版本)】

⚠️ 重要提醒: Android 16 以上之三星手機若點選「忘記此網路」,將導致無法再次連線 802.1X,請勿點選忘記設定!

請手動調整 802.1X 驗證設定如下:

  • CA 憑證:選擇「不要驗證」

  • 使用者:輸入個人帳號

  • 匿名使用者:請保持「空白」

  • 密碼:輸入個人密碼

備註:如完成上述設定後仍無法連線,係因 Android 16 重大更新後尚未完成重啟程序,請將手機重新開機後再重新測試即可。

如有任何操作疑問,請洽網路組 許先生 (分機13143)協助。

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